Comment choisir un logiciel de caisse ? Le guide complet

Choisir un logiciel de caisse est une étape importante pour tout commerçant.
Entre la conformité légale, la gestion du stock, les encaissements, les statistiques ou encore les options e-commerce, il n’est pas toujours facile de savoir quelle solution correspond le mieux à son activité.

Dans ce guide, AC LOG vous aide à comprendre comment choisir un logiciel de caisse adapté à votre commerce, quels critères comparer et comment éviter les erreurs les plus fréquentes.

Les critères essentiels pour bien choisir un logiciel de caisse

Les critères essentiels pour bien choisir un logiciel de caisse

Un bon logiciel de caisse doit être conforme à la réglementation anti-fraude TVA (loi de finances, art. 88).
Cela garantit :

  • l’inaltérabilité des données
  • la sécurisation des encaissements
  • les journaux conformes en cas de contrôle

Simplicité et rapidité d’utilisation

Un logiciel trop complexe ralentit l’encaissement.
Les points importants :

  • interface claire
  • accès rapide aux produits
  • impression de tickets immédiate
  • raccourcis personnalisables

Gestion du stock

Fonctions indispensables :

  • inventaires
  • mouvements de stock (entrées / sorties)
  • alertes de seuil
  • étiquettes
  • statistiques de rotation

Gestion des clients et fidélité

Indispensable pour la plupart des commerces :

  • fichier clients
  • historique des achats
  • fidélité par points
  • bons d’achat

Fonctions avancées selon les métiers

Les besoins varient fortement selon l’activité :

  • tailles / coloris (prêt-à-porter, chaussures)
  • contrat déposant (dépôt-vente)
  • lots / millésimes (caviste)
  • gestion au poids (alimentation)
  • prestations (coiffure, esthétique)

2. Les erreurs fréquentes à éviter

❌ Choisir un logiciel générique non adapté au métier

Un logiciel polyvalent mais trop simpliste donne rapidement des limites.

❌ Ne pas vérifier la conformité légale

Certains logiciels “low-cost” ne sont pas certifiables → risques lors d’un contrôle.

❌ Ne pas tester avant l’achat

Toujours demander une démonstration.

3. Solutions de caisse : choisir un logiciel simple, complet et évolutif

Un bon logiciel doit pouvoir s’adapter à la croissance du commerce :

  • passage de 1 à plusieurs postes
  • ajout d’un lecteur code-barres
  • connexion à une boutique en ligne
  • multi-magasins
  • statistiques avancées

4. Comparer les logiciels de caisse : les bonnes questions à se poser

  • Que gère réellement le logiciel ?
  • Est-il adapté à mon métier ?
  • L’éditeur propose-t-il un support réactif ?
  • Peut-on importer ou exporter des données facilement ?
  • Le prix inclut-il la maintenance ?
  • Le logiciel est-il mis à jour régulièrement ?

5. Pourquoi choisir AC LOG ?

AC LOG propose des logiciels de caisse :

  • conformes à la législation
  • simples d’utilisation
  • adaptés à plus de 20 métiers
  • complets (caisse + gestion)
  • compatibles avec du matériel professionnel
  • connectables à Prestashop, WooCommerce et Shopify
  • avec support client réactif depuis 2005

6. Aller plus loin : découvrez le logiciel adapté à votre secteur

Pour aller plus loin, découvrez nos logiciels de caisse par secteur d’activité :

👉 Voir les logiciels de caisse par secteur d’activité


Demandez une démonstration gratuite pour découvrir la solution la mieux adaptée à votre commerce.

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