Liste des clients
Cette section présente et explique le fonctionnement ainsi que les différentes fonctionnalités de l'outil de gestion des clients accessibles depuis le menu de base via ce bouton : 
A l'ouverture, le menu clients affiche un tableau listant les différents clients déjà enregistrés ainsi que leurs différentes caractéristiques.
L'outil loupe permet de rechercher , colonne par colonne, une valeur au sein de la table.
Un double-clic sur un des clients donne accès à sa Fiche Client.
Le menu est également muni de quelques filtres, situés au dessus du tableau :
Les deux premiers filtres influencent sur les types des clients et le dernier sur son statut.
Modifier
L'outil de modificiation ouvre simplement la fiche client. L'utilisateur peut alors modifier tous les champs modifiables et ajouter de potentielles informations manquantes.
Imprimer
Il existe trois types d'impression.
IMPRIMER
Un clic sur le bouton Imprimer nous donne accès à quatre options:
- Imprimer la liste de tous les clients :
Imprime le résumé de la fiche de chaque client, une par page
- Imprimer une partie des clients
Filtre les clients à imprimer en fonction de leur nom et du nom de leur société
- Imprimer la fiche en cours
Permet l'impression de la fiche client ou des chiffres annules du client sélectionné
- Imprimer étiquettes clients
A compléter
IMPRIMER BDC
Un clic sur le bouton Imprimer BDC nous permet de choisir les dates de départ et de fin du bon de commande associé à un client et d'imprimer ce dernier si il existe.
IMPRIMER GENCODE
A completer
Bloc-Notes
L'outil Bloc-Notes donne directement accès au bloc-notes de la Fiche Client.
Historique
Le bouton historique donne accès à un menu déroulant permettant de choisir le sujet de l'historique, celui-ci prenant en compte tous les clients définis.
Ouvre l'historique de toutes les ventes/prestations effectuées pendant une période choisie par l'utilisateur
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Historique des Commandes
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Historique des Bons de Livraison
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Historique des Cheque-cadeaux
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Historique des Abonnements
Adresse de Livraison
Ce bouton ouvre un menu permettant de Créer/modifier/supprimer des coordonées de livraisons indépendamments des clients, réliées à ceux-ci par leur nom :
Contacts
Ce menu permet d'accéder rapidement aux moyens de contacts associés à tous les clients.
Pour ajouter un contact relié à un client, il faut passer par l'onglet contact de sa Fiche Client.
Webcam
Permet l'ajout d'une photo, via la webcam ou un import, associée à un client.
Mailing SMS
Permet le lancement d'une campagne SMS pour les clients possèdant un numéro de téléphone enregistré. Le lancement d'une campagne SMS nécessite l'achat de crédits SMS reliés au compte utilisateur.
Supprimer
Le clic-droit sur un client nous propose entre autre de le supprimer. Un avertissement apparaît. En effet, un client peut être impliqué dans un ou plusieurs processus en cours, tels qu'une facturation ou une livraison, et sa suppression peut entraîner des disfonctonnements vis à vis de ces processus. Il est donc nécessaire de s'assurer que chaque processus impliquant ce client est terminé avant de le supprimer.