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Règlements an attente

L'outil Règlements en attente liste les différentes factures attendant un règlement. La liste contient également les avoirs dont le montant n'a pas encore été intégralement dépensé, le montant restant à dépenser étant indiqué en négatif.

Une liste d'outils servant à relancer les clients concernés par ces règlements est disponible via ce menu .

  • On peut générer une facture via image-20250611113838585.

  • On peut générer un Impayé client, indiquant la somme totale que le client doit actuellement à l'entreprise, via image-20250611113926638.

  • On peut générer une lettre de relance via image-20250611114111081.

Il existe deux modèles de lettres de relance. Le modèle 1 correspond à une première relance, tandis que le modèle 2 sert de dernier avertissement avant l'initiation de procédures judiciaires.

  • On peut effectuer une relance par e-mail via le bouton image-20250611115034872. Cette option génère un mail possèdant en pièce jointe une facture ou une lettre de relance, au choix.

  • La relance SMS image-20250611115510526 permet de sélectionner les clients à relancer et de les joindre via leur téléphone portable.